צרו איתנו קשר בווצאפ צרו איתנו קשר בווצאפ

תקנון אתר דרופ פוט

תקנון אתר דרופ פוט dropfoot.co.il

 כללי

1. אתר דרופ פוט ממוקם במדינת ישראל, הינה חנות אינטרנטית לרכישת אביזרים אורטופדיים, מוצרים רפואיים, אביזרי שיקום ועוד, ע"י ציבור הגולשים באינטרנט בישראל.

2. אנו מציעים ללקוחותינו מגוון רחב של מוצרים, ציוד ואביזרים אורטופדיים, מאת מיטב היצרנים והמשווקים בתחום האורטופדיה.

3. הגלישה והשימוש באתר זה dropfoot.co.il הינם בכפוף לתקנון זה ולתנאים המפורטים להלן.

4. שימוש, ביצוע הזמנה ורכישה וכל פעולה אחרת מהווה הסכמה לתנאי השימוש, הכללים ולתקנון של האתר והתחייבות לפעול על פיהם.

5. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

6. כותרות הסעיפים ניתנו לצורכי נוחות ואין ללמוד מהן לצורך פרשנות תקנון זה.

7. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש באתר. גלישה ו/או כל פעולה באתר, לרבות ביצוע הזמנה, מהווה את הסכמה לקבל ולנהוג לפי התקנון.

8. שימוש באתר מהווה הצהרה כי המשתמש מודע להוראות תקנון זה ומקבלן, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה ו/או מי מטעמה, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות החברה על פי תקנון זה.

9. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.

10. המשתמש מסכים כי רשומות המחשב של החברה בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.

11. השימוש באתר ובתכנים שבו הינו “כפי שהוא" (“AS IS"”) דהיינו, ללא כל אפשרות להתערבות או שינוי מצד משתמש כלשהו ולצרכים פרטיים בלבד. אסור בתכלית האיסור להשתמש באתר ו/או בתוכנו, באופן חלקי או כולל, למטרות מסחריות. אין להשתמש בתוכן באופן חלקי או כולל לשם העתקה, תיקון, שינוי, שעתוק, שידור, הצגה, פרסום, העברה, מכירה, או הפצה בכל דרך שהיא על ידי משתמש כלשהו, ללא הסכמת החברה, מראש ובכתב.

12. תנאי השימוש באתר חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו”ב). כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין אם באמצעות רשת האינטרנט ובין אם באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.

הגדרות

13. "אריזה מקורית" - חפץ וכל חומר שהוא המשמש את היצרן או היבואן, כעטיפה למוצר שייצר או ייבא ושהינו מהווה חלק בלתי נפרד מהמוצר והינו חיוני לצורך השימוש במוצר ומכירתו;

14. "דמי ביטול" - כהגדרתם בסעיף 14ה(ד) לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981;

15. "טובין" - טובין שהמחיר ששולם בעדם עולה על 50 שקלים חדשים.

הזכות/כשרות לבצע רכישות באתר

16. רשאי לבצע רכישות באתר כל משתמש אשר ימלא אחר התנאים המצטברים המפורטים להלן:

16.1. המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, בכלל זה מצהיר המשתמש כי הינו בן 18 שנה או מבוגר יותר.

16.2. באם אמצעי התשלום באמצעותו מעוניין המשתמש לבצע הרכישה הינו כרטיס אשראי, המשתמש הינו בעל כרטיס אשראי תקף שהונפק כדין ע”י אחת מחברות כרטיסי האשראי הפעילות גם בישראל או קיבל את הסכמתו מרצון של בעל כרטיס אשראי כאמור, לעשות בו שימוש.

16.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה לרכישות ו/או לבטל רכישות של משתמשים שהתנהגותם אינה הולמת או שאינה לפי תנאי השימוש ו/או הוראות תקנון זה או משתמשים המנסים לפגוע בניהולו התקין של האתר.

 רכישת מוצרים

17. החברה תאפשר למשתמש העומד בתנאי סעיף 16 לעיל (להלן: “הלקוח”) לרכוש מוצרים שונים באמצעות האתר (להלן: “הזמנה”).

18. כדי לבצע הזמנה של מוצר, אחד או יותר, על הלקוח תחילה לבחור את המוצר לרבות מידה, צבע וכמות.

19. שימו לב: המחירים המוצגים באתר הינם מחירי מכירה בפועל, ללא הנחה.

20. לאחר בחירת המוצרים, כחלק בלתי נפרד מביצוע ההזמנה, על הלקוח לבצע את ההזמנה בהתאם לאמור באתר ולסיים את הרכישה באמצעות תשלום בכרטיס אשראי.

21. לאחר שהתקבל אצל החברה אישור מחברת האשראי בגין ההזמנה, והחברה וידאה כי הפריט קיים במלאי, תישלח ללקוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת שהוזנה בעת מילוי טופס ההזמנה על ביצוע ההזמנה (להלן: “אישור ההזמנה”).

22. למען הסר ספק יובהר כי הזמנה תאושר בכפוף ל:

22.1  באם אמצעי התשלום שנבחר על ידי הלקוח לביצוע הרכישה הינו כרטיס אשראי – אימות פרטי האשראי וקבלת אישור על ביצוע התשלום מאת חברת האשראי אצל החברה. ללא אישור חברת האשראי כאמור, ההזמנה לא תאושר והחברה לא תהיה מחויבת כלפי הלקוח בשום דרך לרבות לא בשמירת המוצר במלאי.

22.2  זמינות המוצר במלאי החברה במועד ביצוע ההזמנה. מובהר כי החברה אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל הדגמים ו/או המוצרים המופיעים באתר. ככל שהמוצר לא קיים במלאי, החברה תהיה רשאית שלא לאשר את ההזמנה. יובהר כי גם אם לא צוין באתר כי המוצר אינו קיים במלאי או שהמוצר לא הורד מהאתר עד למועד אישור ביצוע ההזמנה, לא תהא החברה מחויבת לספק את המוצר ו/או את ההזמנה, וללקוח לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בעניין זה בגין כל סוג של נזק, בין נזק ישיר או נזק עקיף אשר נגרם ללקוח ו/או לצד ג’. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מחובתה של החברה להשיב ללקוח כל סכום ששילם ככל ואכן שילם לחברה או לבטל את החיוב ככל שבוצע.

23. החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה הוא המחיר באתר בעת ביצוע ההזמנה. אם עודכנו המחירים טרם השלמת ביצוע ההזמנה, יחויב הלקוח לפי המחירים המעודכנים.

24. החברה רשאית לעדכן את תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת.

25. תעריף המשלוח ביחס להזמנה שבוצעה הוא תעריף המשלוח באתר בעת ביצוע ההזמנה. אם עודכנו תעריפי המשלוחים טרם השלמת ביצוע ההזמנה, יחויב הלקוח לפי התעריפים המעודכנים.

26. החברה רשאית להציע באתר מבצעים, הטבות והנחות וכן רשאית בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.

 פרטי רוכש המוצרים ואבטחת האתר

27. בעת ביצוע הזמנה לרכישת מוצרים באמצעות האתר, יידרש הרוכש להזין במערכת פרטים אישיים, פרטי ההזמנה, פרטי כרטיס האשראי וכו' (להלן – הפרטים).

28. בעלי האתר ו/או מי מפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם אינם אחראים לטעות הנעשית על ידי הרוכש בעת הקלדת הפרטים. כמו כן, הנ"ל לא יהיו אחראים במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למקרה שבו פרטי הרכישה לא ייקלטו במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ביצוע פעולות באתר.

29. הקלדת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית. נגד מוסרי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר ו/או לבעלי האתר ו/או למי מפעיליו ו/או למי ממנהליו ו/או למי מטעמם. במקרה של הקלדה שגויה של פרטים (לרבות הפרטים האישיים של הרוכש), שמורה לחברה ו/או מי מטעמה הזכות לבטל את הרכישה ולדרוש פיצוי.

30. פרטי הפעולה באתר, לרבות פרטי ההצעה ופרטי הרוכש, אך למעט פרטי כרטיס האשראי, יועברו באמצעות פרוטוקול אבטחה מוצפן (SSL), המקובל בסחר אלקטרוני, לשרת עליו מתנהל האתר. פרטים אלו לא יועברו על ידי החברה ומפעילי האתר לגורמים חיצוניים, למעט כדרוש על מנת להשלים את פעולות הרכישה שבוצעה על ידי הרוכש. בתשלומים הנעשים באמצעות האינטרנט, הרוכש ימסור את פרטי כרטיס האשראי ישירות לחברת הסליקה, מבלי שיעברו דרך החברה בשום שלב של הרכישה. ברכישות באמצעות הטלפון הרוכש ימסור את פרטי כרטיס האשראי לנציג החברה, וזה יזינם ישירות לשרתי חברת הסליקה, מבלי לשמור את הפרטים בידי החברה.

 אחריות

31. אחריותנו אשר חלה לפי התנאים הקבועים היא לתקן או להחליף לפי שיקול דעתו הבלעדי של היצרן/ יבואן, בתשלום או ללא תשלום, מוצר אשר נרכש באתר דרופ פוט

32. היבואן / היצרן יתקן או יחליף את מוצר אשר לפי שיקול דעתו יימצא פגום (וזאת לאחר בדיקה במעבדת היצרן / היבואן), והפגם נגרם למרות שימוש ופעולה רגילים ונכונים, ובהתאם להוראות השימוש שהוצאו על ידי היצרן.

33. אחריות אתר דרופ פוט, היא כלפי הקונה הישיר בלבד ובהתאם לשיקול דעתו של אתר דרופ פוט

 בהמשך לאמור לעיל , האחריות לא תחול במקרים הבאים:

34. קלקול שנגרם כתוצאה שימוש לקוי של המוצר (שלא על פי הוראות השימוש).

35. שבר שנגרם בשל רשלנות או זדון הצרכן, גרימת נזק לציוד בשל רשלנות / הזנחה של המחזיק במוצר, שימוש לא מתאים ו/או שלא לפי המלצת / הוראות היצרן.

36. טיפול, שינוי או תיקון כלשהו, של המוצרים שנרכשו שלא ע"י היבואן.

37. נזק, שהוא תוצאה של החלפת / תיקון מוצרים / אביזרים שלא על ידי היבואן.

38. האחריות לא חלה על ציוד/מוצרים מתכלים והגייניים הבאים במגע ישיר עם הגוף.

39. אין האחריות חלה על נזקים ישירים או עקיפים או לצד שלישי כלשהו, כתוצאה מפעולתו או אי פעולתו של המוצר.

 משלוחים וזמני אספקה

40. אספקה הינה תוך 14 ימי עבודה בד"כ מרגע שאושרה ההזמנה, אלא אם כן ישנה בעיית מלאי של המוצר אצל היבואן, מכס וכיוצ"ב במקרה זה יעודכן הלקוח.

41. התחייבות לזמן אספקה עד 14 ימי עסקים, במקרה של עיכוב או אי קבלת המוצר לאחר 14 ימי עסקים ( לא כולל שביתות בית דואר, חברת משלוחים וכדומה). אנו מתחייבים לתת מענה ופתרון יעיל ומהיר לשביעות רצונו של הלקוח.

42. ישנה אפשרות לבצע איסוף עצמי על פי שעות פעילות ובתיאום מראש

43. ביטול עסקה עקב אי קבלת סחורה

לקוח אשר ביצע עסקה והיה והמוצר לא הגיע לרשותו, על אחריותו לעדכן את החברה במייל או בוואצאפ בכדי שננקוט באמצעים הנדרשים בכדי לאתר את החבילה ובמידת הצורך לבטל עסקה.*
במידה והלקוח לא עונה לשליח או מסרב לתאם קבלת מוצר מהשליח - המוצר ישלח ויונח ליד הדלת ללא תיאום. כל שינוי במשלוח דורש הודעה מראש והלקוח לא יהיה רשאי לבטל את העסקה בעקבות כך

אפשרויות המשלוח הן:

שליח עד הבית :

40 ₪ לכל היעדים בארץ!

** יום ההזמנה ויום האיסוף אינם נחשבים ימי עבודה למשלוח

*** הזמנה שהתקבלה ביום חמישי יטופל החל מיום ראשון

משלוח אקספרס "מהיום להיום" או מהיום למחר":

משלוח אקספרס מבוצע ע"י חברה חיצונית בהתאם לתעריפים הנקבעים לפי היעד.

משלוח אקספרס "מהיום להיום" יהיה אפשרי בהתאם לשיקול דעתה של חברת השליחויות, בהתאם לזמינות השליחים ובהתאם לשעת ההזמנה - אין החברה מתחייבת לספק את המוצר "מהיום להיום" אלא בתיאום מראש.

שימו לב- חובת זמינות למספר הטלפון שנרשם בהזמנה

משלוח אקספרס "מהיום למחר" יהיה אפשרי בהתאם לשיקול דעתה של חברת השליחויות, בהתאם לזמינות השליחים ובהתאם לשעת ההזמנה - אין החברה מתחייבת לספק את המוצר "מהיום למחר" אלא בתיאום מראש.

שימו לב- חובת זמינות למספר הטלפון שנרשם בהזמנה

ביטול עסקה ומדיניות החזרת מוצרים

44. ניתן לבטל הזמנה שבוצעה באתר גם לאחר שחויבה בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א - 1981
צרכן רשאי להחזיר מוצר שמחירו עולה על 50 ש"ח בתנאי שלא נפגם ושלא נעשה בו או באריזתו כל שימוש ופגם והוצגה חשבונית מס קבלה מקורית.

45. ביטול שכזה כרוך בדמי ביטול בסך 5% מערך המוצר או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם, שיקוזז מההחזר.

46. במקרה והעסקה בוצעה באשראי, תצורף בנוסף עמלת סליקה ובלבד שהחברה סיפקה הוכחה לכך ששילמה עמלה זו במידת הצורך.

47. דמי ביטול אלו ייגבו רק בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה בין המוצר למסמך הגילוי.

48. ניתן לבטל עסקה עד 14 (ארבעה עשר) ימים מקבלת המוצר למעט מוצרים בהתאמה אישית ולפי מידות (ראה בהמשך הוראות ביטול הרלוונטיות למקרה זה).

49. .הודעה על הביטול תימסר במייל: yesehad@gmail.com

50. המוצר יוחזר באריזתו המקורית ושלא נעשה בו כל שימוש וללא נזק לאריזה המקורית של המוצר. בעת ביטול עסקה המוצר יוחזר לחברה על חשבון הצרכן.

51. לחברה ישנה זכות לתבוע את הצרכן בשל הרעה בערך המוצר או לגבות עלות או לא לזכות את הלקוח כלל.

52. מוצרים בהתאמה אישית ולפי מידות" – הם מוצרים שלא ניתנים להחזרה. מדובר במוצרים אשר נבנו או הותאמו במיוחד למזמין לפי מידותיו וצרכיו ואין הם מוצרי מדף סטנדרטים,

53. צרכן רשאי להחזיר מוצר, בתנאי שהתווית המחיר לא הוסרה, באריזה המקורית ושלא נעשה בה כל שימוש או נזק והוצגה חשבונית מס מקור מקורית. העתק החשבונית הקיים במערכת אינו מאפשר לאתר דרופ פוט לבצע ביטול עסקה בשום תנאי.

54. החזר כספי יבוצע ע"י החברה תוך לכל היותר 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר חזרה לרשותה ולאחר וידוא כי המוצר ואריזתו תקינים.ההחזר יבוצע באותו אופן ובאותו הסכום בו בוצע התשלום ו/או בשיק, כקבוע בתקנות ובקיזוז דמי הביטול ו/או הסליקה לאחר שהוכח כי נגבתה מהחברה ע"י חברת האשראי.

55. לא ניתן לבטל עסקה במוצר שהוזמן מהספק במיוחד עבור הלקוח ושאינו מצוי במלאי של אתר דרופ פוט.

56. בהתאם לתיקון לחוק הגנת הצרכן, החברה תמסור לצרכן העתק מהודעת הביטול שנמסרה לחברת האשראי באם הזיכוי נעשה דרך כרטיס האשראיהזמנה שבוצעה באתר ניתנת לביטול גם לאחר החיוב בהתאם לחוק הגנת הצרכן חל על מוצר שמחירו עולה על סכום של 50 ₪.

57. ביטול עסקה, החזרת מוצר- בתנאי שלא נעשה שימוש כלל במוצר, המוצר באריזה המקורית שלו ואריזתו לא נפתחה ולא נפגמה, לא חלפו 14 יום מיום קבלת המוצר ובהצגת חשבונית קנייה - ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מרגע קבלת המוצר

58. במידה ובוצע הזמנה תחת מבצע או הטבה של "משלוח ללא תשלום" והלקוח ביקש לבטל את העסקה, יחויב הלקוח בעלות המשלוח כחלק מדמי הביטול! 

59. ביטול עסקה כרוך בדמי ביטול של 5% מסכום המוצר או 100 ₪ - הנמוך מבניהם.
שירות לפריטים שנעשה בהם שימוש אשר נרכשו באתר יינתן באמצעות דואר אלקטרוני: yesehad@gmail.com.

60. במידה והלקוח מעוניין בביטול עסקה ולהחזיר מוצר ע"י שליח מהבית לעסק - התשלום יבוצע ע"י הלקוח דרך אתר דרופ פוט או יקוזזו 40 ש"ח דמי משלוח מגובה הזיכוי להן זכאי בהחזרת המוצר

61. למען הסר ספק - ביטול העסקה חל אך ורק על המוצר הנרכש באתר דרופ פוט. עלות משלוח רגיל עד הבית או עלות משלוח אקספרס "מהיום להיום" או "מהיום למחר" מבוצע ע"י חברות חיצוניות ואינו זכאי להחזר בכל תנאי או ביטול

מדיניות החלפת מוצרים

החלפת מוצר תתאפשר לפי התנאים הבאים:

1. צרכן רשאי להחליף מוצר/מידה, בתנאי שהתווית המחיר לא הוסרה, באריזה המקורית ושלא נעשה בה כל שימוש או נזק והוצגה חשבונית מס מקור מקורית.

2. לצורך החלפה, נדרש קודם כל לבצע בדיקת תקינות למוצר ולאריזה. יש לשלוח את המוצר חזרה לחברת דרופ פוט בתיאום מולה ע"י שליח ובעלות של 40 ₪ על חשבון הלקוח, רק לאחר קבלת המוצר ולאחר שיבדק שתקין, במצב חדש וללא שימוש ישלח המוצר החליפי או המידה החליפית ללקוחות בעלות של 40 ₪ נוספים הנגבים ע"י חברת השליחויות.

3. החלפת מוצר במשלוח - יש לשלוח את המוצר לבדיקה בעלות 40 ש"ח, לאחר אישור שהמוצר תקין, יהיה ניתן להזמין משלוח עם המוצר/מידה החדשים בעלות של 40 ש"ח נוספים. סה"כ 80 ש"ח עלות החלפת מוצר במשלוחים

מדיניות פרטיות – אתר דרופ פוט שומרים על הפרטיות שלך

הצהרת פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי אחידות, אך היא מיועדת לכל לקוחותינו.

אנא קרא בעיון את האמור להלן כדי ללמוד עוד על מדיניות הפרטיות שלנו, סוגי המידע האישי שאנו אוספים, והצעדים שאנו נוקטים כדי להגן עליו בעת השימוש באתר האינטרנט, באפליקציות ובשירותים שאנו מספקים.
מדיניות זו מכסה את האופן שבו אנו מטפלים במידע אישי שנאסף במסגרת שירותינו ובאתרים הקשורים אליהם.

השימוש באתר www.dropfoot.co.il ("האתר") או בשירותינו מהווה הסכמה למדיניות זו ולתנאי השימוש שלנו.

אתר דרופ פוט www.dropfoot.co.il (להלן: "החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיותך ומחויבת לשמור על המידע האישי שהיא אוספת. החברה פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ותקנותיו, לרבות תיקון מס' 13 לחוק.

מדיניות זו חלה בכל אחת מהפלטפורמות (כולל אתר האינטרנט והאפליקציות), השירותים והמוצרים של החברה, והיא נועדה להבהיר איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, למי אנו מעבירים אותו ומהן זכויותיך בנוגע אליו.

סוגי המידע הנאסף

החברה אוספת שני סוגי מידע:

  1. מידע אישי מזהה – שם מלא, תעודת זהות/מספר לקוח, כתובת, טלפון, דוא"ל, פרטי תשלום, היסטוריית רכישות, נתוני משלוח, ותכתובות שירות לקוחות.
  2. מידע טכני ושימושי – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני Cookies, פעולות באתר, סלים נטושים, נתוני חיפוש, נתוני התחברות וזמני שהייה.
  3. מידע נוסף – העדפות רכישה, משובים, דירוגי מוצרים, ומידע הנמסר באופן יזום (למשל במסגרת פנייה רפואית או ייעוץ מקצועי).

מטרות השימוש במידע

החברה תשתמש במידע שנאסף אודותיך לצורך:

  • עיבוד הזמנות ותשלומים;
  • משלוח מוצרים ותיאום לוגיסטי;
  • מתן שירות לקוחות ותמיכה;
  • ניהול חשבון באתר ומתן הטבות ללקוחות רשומים;
  • עמידה בחובות החוק והרגולציה;
  • ניתוח ושיפור השירותים והמוצרים;
  • התאמת תכנים ושיווק ישיר ללקוחות שאישרו זאת (Opt-in), עם אפשרות ביטול בכל עת;
  • אבטחת מידע, מניעת הונאות ושמירה על זכויות החברה;
  • ניהול הליכים משפטיים, ככל שיידרש.
העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי אודותיך לצדדים שלישיים אלא אם (ללא פרטי אשראי):

  • הדבר דרוש לצורך מתן השירות :חברות שילוח, ספקי סליקה, ספקי ענן, מערכות  CRM וכד'
  • היא מחויבת לעשות כן על פי דין או הוראת רשות מוסמכת;
  • במקרה של מיזוג/רכישה, בכפוף לכך שהצד הרוכש יכבד את תנאי מדיניות זו;
  • במסגרת שימוש בכלי ניתוח ושיווק מקובלים (Google, Meta וכו'), לצורך התאמת פרסום.

  Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורכי:

  • הפעלה תקינה ושיפור חוויית המשתמש;
  • אבטחת מידע;
  • ניתוח סטטיסטי ושיווקי;
  • התאמת תוכן אישי ופרסומות ממוקדות.

באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בחוויית השימוש.

שמירת מידע

המידע יישמר במאגרי החברה לפרק הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, ולאחר מכן יימחק או יעבור הליך אנונימיזציה, אלא אם קיימת חובה משפטית לשמרו (למשל לצורכי מס וחשבונאות).

זכויותיך לפי הדין

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתיקון מס' 13, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • זכות לעיין במידע אישי שנאסף אודותיך;
  • זכות לדרוש תיקון, עדכון או מחיקה;
  • זכות להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק ישיר;
  • זכות לניידות מידע בפורמט קריא מכונה;
  • זכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במקרה של פגיעה בזכויותיך.

מימוש זכויותיך יתבצע באמצעות פנייה בכתב לחברה (פרטי קשר בסעיף 10).

מועמדים לעבודה

במסגרת גיוס עובדים החברה עשויה לאסוף קורות חיים ופרטי מועמדים. מידע זה יישמר לצורך תהליכי מיון בלבד, עד 7 שנים, אלא אם התבקשה מחיקה מוקדמת.

אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחה פיזיים, לוגיים וארגוניים מתקדמים כדי להגן על מידע אישי. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת, והמשתמש מודע לסיכון שבשימוש באמצעים מקוונים. במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור, תפעל החברה בהתאם להוראות החוק ותדווח לרשות ולמשתמשים כנדרש.

ממונה על הגנת הפרטיות

בהתאם לתיקון 13 לחוק, מונה ממונה על הגנת הפרטיות (DPO) בחברה.
לפניות בנושא פרטיות:
דוא"ל: yesehad@gmail.com

סמכות שיפוט

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבדסמכות השיפוט הבלעדית תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

שינויים במדיניות

החברה רשאית לשנות ולעדכן מדיניות זו מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש המסמך. שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

יצירת קשר

לשאלות ובקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל yesehad@gmail.com

 

בעל השליטה במאגר המידע: אתר דרופ פוט

ספק מורשה משרד הביטחון
side tab